Apply For:


Applicatiebeheerder Datawarehouse.

Applicatiebeheerder Datawarehouse.


Opdrachtomschrijving:
In jouw rol als Datawarehouse Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van datastromen uit diverse bronsystemen tot aan gebruiksklare datastructuren voor business doeleinden. Verder zorg jij voor een belangrijk deel van de informatievoorziening van de IND.
Hierbij volg je het change-, release- en incidentenproces (OTAP). Ook zal je ingezet worden als aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken die vaak team overstijgend van aard zijn.

Je komt terecht op afdeling Team Applicatie Hosting in bij de vakgroep Datawarehouse. Iedere functie is bij ons een onmisbare schakel. Dat betekent dat jouw impact groot is en wij geven je dan ook de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. De IND zit in een Agile transformatie. Dit betekent dat er zowel waterval als scrum ontwikkeld wordt. Hierin wordt van jou verwacht dat je kan mee bewegen in deze veranderende omgeving.

Heel concreet zijn jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het operationeel houden van de DWH omgeving van de IND. Volgt het changeproces (OTAP), releaseproces, problemmanagement en het incidentproces voor DWH team.
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.
- Er wordt verwacht dat je beschikbaar bent voor inplanbare Stand-by diensten die op roulatie basis ingedeeld worden op werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 18.00 uur tot 23.00 uur en tussen 06.00 uur tot 08.00 uur. Zaterdag en zondag van 06.00 uur t/m 23.00 uur.
- Je bent bereid om in voorkomende gevallen ’s avonds of in het weekend te werken. Releases vinden een aantal keren per jaar in het weekend plaats.
- Werk je nauw samen met het ontwikkel- en databaseteam voor wat betreft het opleveren van nieuwe releases, performance tuning, beschikbaarheid.
- Je voert impactanalyses uit en verricht applicatie monitoring en auditing van de toegewezen applicaties op applicatiegebruik en aanwezige beschikbaarheid-, capaciteit- en prestatieniveaus.
- Je adviseert en realiseert adviezen m.b.t. nieuwe versies e.a. gewenste of noodzakelijke aanpassingen t.a.v. de softwareproducten en infrastructuurcomponenten
- Je geeft realistische, onderbouwde en verantwoorde schattingen af t.a.v. te verrichten werkzaamheden.
- Je levert periodieke rapportages, in de lijn en aan projecten m.b.t. de complete prestatie van de toegewezen applicaties.
- Je lost systeemstoringen en problemen in samenwerking met interne en externe partijen op.
- Je zorgt voor adequate en relevante informatie uitwisseling met collega’s
- Je werkt nauw samen met het ontwikkel- en databaseteam voor wat betreft het opleveren van nieuwe releases, performance tuning en beschikbaarheid.
- Je voert noodzakelijke testen uit in de verschillende IND OTAP omgevingen.

In 2015 is binnen de IND het nieuwe datawarehouse Metis in gebruik genomen. Metis wordt binnen IND gebruikt voor managementrapportages. De technische infrastructuur en specifieke applicatieonderdelen zijn in beheer genomen door IV beheer.
Bedrijfsvoering IV-Beheer verzorgt het applicatiebeheer. Het team bestaat op dit moment uit drie enthousiaste en deskundige DWH specialisten. Dit team zorgt ervoor dat de beschikbaarheid en beheersbaarheid van Metis is ingevuld. Het beheer van Metis gebeurt in samenspraak met de afdeling BIC (Business Informatie Centrum) , waarbij IV-Beheer het technisch applicatiebeheer verzorgt, en BIC de ontwikkeling en het functioneel applicatiebeheer uitvoert.

Wij zijn een team met circa 18 fte en zijn verantwoordelijk voor het technisch beheer van INDiGO met onderliggende applicaties. Het team bestaat uit de volgende vakgroepen; TB-Siebel, TB-ICS (contentapplicaties), TB-DWH en Omgevingenbeheer. Ons team kenmerkt zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. We gaan uit van vertrouwen en professionaliteit met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

De afdelingen IV Ontwikkeling en IV Beheer van de Directie Bedrijfsvoering verzorgen de geautomatiseerde ondersteuning van alle bedrijfs-processen binnen de IND. Vanwege het belang van de IND systemen voor het bedrijfsproces van de IND is besloten dat cruciale activiteiten blijvend binnen de IND worden uitgevoerd. De IV-organisatie is integraal verantwoordelijk voor de IV-dienstverlening inclusief de dienstverlening van externe partijen.

De IV-organisatie levert deskundigheid, en adviseert over de gewenste of noodzakelijke richting, op het terrein van de ontwikkeling van de informatievoorziening. Het modelleren en het doorvoeren van wijzigingen in overleg met de klant is een kerntaak van IV. Naast het technisch beheer en de verdere ontwikkeling van INDiGO ondersteunt de IV-organisatie, ook de flexibele werkplek (DWR), de web gebaseerde ondersteuning door kennissystemen (m.n. SharePoint), de systemen ten behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse (DWH), Joost, systemen van derden), de publieke omgeving (diensten via internet) en de onderliggende infrastructuur.

De IV-organisatie ondersteunt de gebruiker bij het gebruik van de systemen o.a. door de helpdeskfunctie en door kennisoverdracht. Voor de realisatie van voornoemde taken stuurt de IV-organisatie externe dienstverleners aan zoals o.a. het SSC-ICT, Solvinity en Justid.

Eisen:

Applicatiebeheer:

Ervaring:

Competenties:

Aanvullende kennis:

Overige functiewensen: